启光国际教育QIGUANG Education

隐私政策

版本:V1.2 更新日期:2026年9月12日 生效日期:2026年9月12日

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。本《隐私政策》(以下简称"本政策")旨在向您说明,当您通过启光国际教育官网(以下简称"本网站")提交咨询、评估或申请相关信息时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

请您在使用本网站及提交信息前,仔细阅读并充分理解本政策。您在本网站勾选"我已阅读并同意《隐私政策》"并提交信息的行为,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策内容,请勿提交相关信息。

特别提示:本网站收集您的个人信息,仅用于为您提供留学评估与咨询服务。我们不会向任何第三方出售您的个人信息,也不会将您的信息用于与上述目的无关的用途。

一、我们是谁

本网站由上海启光成行教育科技有限公司(品牌:启光国际教育 QIGUANG Education,以下简称"我们")运营。就您通过本网站提交的个人信息,我们是《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)项下的个人信息处理者。

运营主体上海启光成行教育科技有限公司(启光国际教育 QIGUANG Education)
统一社会信用代码91310113MADR6D88XU
联系地址上海市宝山区长逸路188号1幢10层
咨询热线131-6297-6099

如您对本政策或个人信息处理活动有任何疑问、意见或建议,可通过上述联系方式与我们取得联系,我们将尽快核实并予以回复。

二、我们收集哪些个人信息

当您在本网站填写并提交"免费评估申请"表单时,我们可能收集以下个人信息:

信息类别具体内容是否必填收集目的
身份联系信息您的姓名、联系电话(手机号)必填用于顾问与您联系、提供1对1升学评估服务
申请意向信息申请方向(硕士/博士/硕博联程/暂不确定)、意向院校选填用于了解您的升学需求,提供针对性建议
背景备注信息您在备注中自愿填写的学历背景、目标专业等说明选填用于顾问更准确地评估您的申请条件

请您知悉:姓名、联系电话属于识别特定自然人身份所必需的个人信息。如您拒绝提供必填信息,我们可能无法为您提供对应的评估咨询服务。

我们不主动收集您的身份证号码、银行账户、医疗健康、生物识别、行踪轨迹等敏感个人信息。为避免不必要的风险,请您不要在备注栏中填写身份证号、银行卡号、医疗健康信息等与咨询无关的敏感信息。

除您主动提交的信息外,本网站为静态页面,原则上不通过脚本收集您的浏览行为、设备标识等日志信息。

三、我们如何使用您的个人信息

我们仅在实现下列处理目的所必需的范围内使用您的个人信息:

  1. 提供咨询与评估服务:由专业顾问通过您提供的联系方式与您取得联系,为您进行1对1的升学评估与择校方案定制;
  2. 提供服务相关材料:根据您的需求向您发送院校资料、备考指南、申请时间轴等电子材料;
  3. 内部管理与统计:在去标识化后用于内部服务改进、咨询质量分析等,该等使用不会识别到您个人。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。如处理目的、处理方式或处理的个人信息种类发生变更,我们将依照法律规定重新取得您的同意。

四、处理个人信息的合法性基础

我们处理您个人信息的行为,以您自愿、明确作出的同意为基础,符合《个人信息保护法》第十三条第一款第(一)项的规定。您在本网站主动勾选同意并提交信息,即构成对处理上述个人信息的授权同意。

五、个人信息的存储与保存期限

  1. 存储地点:您的个人信息存储于我们自有的服务器上,该服务器部署于中华人民共和国境内的阿里云云计算节点。我们目前不会将您的个人信息传输至境外。
  2. 保存期限:我们仅在为实现本政策所述处理目的所必要的最短期限内保存您的个人信息,即自您提交信息之日起至咨询服务及相关材料发放完成后的合理期限内(一般不超过两年)。期限届满或处理目的已实现的,我们将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理;法律、行政法规另有规定的,从其规定。

六、个人信息的存储方式与第三方服务

您的个人信息直接存储于我们自有的服务器中。该服务器为我们在阿里云平台购买的云服务器(以下称"自有服务器"),由我们自行管理、维护并设置访问权限。阿里云作为云基础设施服务商,仅向我们提供计算与存储资源,不接触、不处理、不访问您的个人信息。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的范围内,由内部经授权的员工访问您的个人信息。除下列情形及法律法规另有规定外,我们不会向任何第三方提供、共享您的个人信息:

  1. 事先取得您的单独同意;
  2. 根据法律法规、司法机关或行政机关的要求必须提供;
  3. 为保护我们或他人的合法权益所必需的其他法定情形。

若未来因业务需要委托第三方处理您的个人信息或向第三方提供您的个人信息,我们将依照《个人信息保护法》的规定,事先告知您相关事项并依法取得您的单独同意。

七、您的权利

依据《个人信息保护法》第四章的规定,您就您的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策第九条的联系方式向我们提出行使权利的申请,我们将在收到申请后15个工作日内核实并予以答复:

权利说明
查阅、复制权您有权查阅、复制我们持有的您的个人信息
更正、补充权您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权请求更正、补充
删除权处理目的已实现、您撤回同意或其他法定情形下,您有权请求删除您的个人信息
撤回同意权您有权随时撤回对本政策项下个人信息处理的同意,撤回不影响撤回前已进行的处理活动的合法性
限制处理权在符合法定条件时,您有权要求限制我们处理您的个人信息
解释说明权您有权要求我们对本政策及个人信息处理规则进行解释说明
投诉举报权您有权向个人信息保护等监管部门投诉、举报

为保障信息安全,您在行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份。对于您的合理请求,我们不收取费用;对重复、无实质内容或超出合理限度的请求,我们有权酌情收取合理费用或予以拒绝,并说明理由。

八、个人信息的保护措施

  1. 我们采用行业通行的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于访问权限控制、数据加密、操作留痕等,防止信息被未经授权地访问、使用、披露、篡改或丢失;
  2. 您的个人信息存放于自有服务器,服务器部署于阿里云数据中心,我们通过防火墙、系统访问控制、定期数据备份、安全补丁更新等措施保障存储环境安全;
  3. 我们仅授权因业务需要必须接触您信息的员工在最小必要范围内访问您的个人信息,并要求其履行保密义务;
  4. 如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时采取补救措施,并向有关主管部门报告,同时以适当方式告知您安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取的补救措施等。难以逐一告知的,我们将采取合理、有效的方式发布警示公告。

九、如何联系我们

如您对本政策内容有任何疑问,或需要行使查阅、更正、删除、撤回同意等权利,请通过以下方式联系我们:

上海启光成行教育科技有限公司(启光国际教育 QIGUANG Education)
咨询热线:131-6297-6099
联系地址:上海市宝山区长逸路188号1幢10层
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。

十、未成年人保护

本网站提供的留学咨询服务面向成年人。我们不以未成年人为服务对象,也不主动收集未成年人的个人信息。若您为未满14周岁的未成年人,请勿在本网站提交任何个人信息;如我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将尽快依法删除。

十一、本政策的更新

我们可能根据法律法规要求、业务功能变化或技术发展适时更新本政策。本政策更新后,我们将在本网站公布最新版本,并在显著位置提示变更内容。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策所享有的权利。

十二、其他

  1. 本政策自发布之日起生效,构成您与我们之间关于个人信息保护的约定;
  2. 本政策未尽事宜,依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规执行;
  3. 本政策的解释权及争议解决适用中华人民共和国法律。